Selon un rapport de l'Agence Européenne de la Sécurité des Réseaux et de l'Information (ENISA - European Network and Information Security Agency), seuls 4,4 pour cent des e-mails sont « légaux ». De plus en plus de signes sont entrain d'annoncer la mort progressive des e-mails comme outil de communication, bien que la grande partie des particuliers comme les professionnels en dépendent encore largement. Des technologies émergentes (dont Google Wave) pourraient remplacer l'e-mail, bien qu'il faudra encore du temps avant que ces nouveaux outils arrivent à la maturité.

Donc selon l'ENISA, plus que 95 pour cent des e-mails sont inutiles, et sont bloqués, peu importe qu'ils s'agisse de mails publicitaires, de newsletters, d'hameçonnage ou autre. Le rapport est basé sur une étude effectuée sur une centaine d'FSI de 30 pays (dont 26 pays de l'Union Européenne). Il a été effectué après la surveillance de 80 millions d'adresses e-mail actives. Les résultats montrent que seuls 4,4 pour cent du trafic des e-mails est considéré comme légitime. Le taux présente une importante baisse selon l'agence.

Déjà, 80 pour cent des connexions SMTP sont rejetées suite à des black-listages chez les spam killers les plus connus, ou suite à d'importants taux de plaintes de la part des internautes, liés à des emailings provenant de certaines IP. Par la suite, 80% des 20% restants sont filtrés par les techniques « intelligentes »mises en place par les administrateurs réseaux, en se basant sur le contenu, les mots clés, la structure, etc... du message.

Le rapport complet est disponible en anglais via le lien suivant (format PDF) : http://www.enisa.europa.eu/act/res/other-areas/anti-spam-measures/studies/spam-survey/at_download/fullReport